Сопровождение и обслуживание программ 1С | Dexcel - официальный представитель 1С во Владивостоке

Сопровождение и обслуживание программ 1C

Наша компания предоставляет своим клиентам набор услуг, направленный на минимизацию любых нештатных ситуаций. Выполняемые нами работы позволяют каждому нашему клиенту всегда получать своевременную помощь в программах 1С.

В сопровождение и обслуживание программ 1С, оказываемое нашей компанией, входит:

• Консультации квалифицированных специалистов по работе с учетными программами 1С.
• Обновление конфигураций (в т.ч. не типовых, доработанных, индивидуальных), форм отчетности и платформы программ 1С.
• Настройка и модернизация любых используемых конфигураций 1С.
• Добавление необходимого функционала или разреза учета в любую конфигурацию 1С.
• Создание отчетов и обработок любого уровня сложности.
• Оптимизация работы существующих обработок в конфигурации 1С.
• Перенос готовой программы 1С на новую версию или платформу.
• Загрузки, выгрузки, импорт и экспорт баз данных.
• Организация обмена данными между "1С" и другими программами.
• Конвертация из одних информационных систем в другие.
• Прочие работы по сопровождению конфигураций 1С по согласованию с клиентом.

Сопровождение программных продуктов «1С» бессрочно, то есть клиент, заключивший договор, может воспользоваться нашей помощью в любой момент без ежемесячных платежей.

Преимущества работы с нами по сопровождению программ 1С

Удаленное обслуживание программных продуктов "1С:Предприятие" принципиально новый подход в оказании услуг. Отличается от выездного сопровождения тем, что специалист не тратит время на дорогу к клиенту, а с использованием сети Интернет, подключается к компьютеру пользователя и выполняет все необходимые действия по настройке или доработке конфигурации.

1. Оперативность
   Если Вам необходимо срочно решить проблему, то при удаленном обслуживании не нужно ждать пока соответствующий специалист освободится от других работ и приедет в Ваш офис. Проблема решается сразу. Таким образом, с системой удаленного обслуживания существенно экономится время.
2. Цена
   Для решения проблем не требуется выезд специалиста, тем самым час обслуживания обходится дешевле.
3. Индивидуальный подход
   Изучаем Вашу ситуацию, помогаем выбрать подходящую программу 1С. Выберем оптимальный вариант для решения любого вопроса, стараемся ориентироваться на стандартные возможности программ 1С.
4. Контроль выполнения работы
   Система удаленного обслуживания позволяет Вам находиться на связи со специалистом во время выполнения работ. На своем мониторе пользователь видит все этапы решения проблемы, поставленной перед программистом.
5. Работа нескольких специалистов
   Если Вам нужен большой объем работ в сжатые сроки, мы предлагаем воспользоваться услугами нескольких наших специалистов одновременно. Это гарантирует оперативное решение проблем любой сложности за короткое время.

Заказать услугу

Этапы приобретения и сопровождения программ 1С

1. Оставляете заявку
   

   Укажите номер телефона, имя и е-мейл.

2. Подбираем оптимальную программу 1С

   Поможем подобрать программу 1С, которая будет отвечать всем Вашим требованиям.

3. Подбираем оптимальный компьютер для 1С
   Поделимся опытом и расскажем о требуемых характеристиках к компьютеру или серверу для быстрой работы 1С.
4. Бесплатно установим и зарегистрируем программу 1С
   Наши специалисты бесплатно и быстро установят программу 1С.
5. Настроим резервное копирование программы 1С
   Для дополнительной сохранности данных, настроим автоматическое создание резервных копий базы данных 1С.
6. Заключаем договор на сопровождение программы 1С
   Для оказания услуг и любых работ мы заключаем договор без ежемесячных платежей.
7. Консультируем по вопросам в программах 1С
   Наши специалисты оперативно помогут с вопросами, которые могут появиться процессе работы с программой 1С.
8. Обновим типовую или доработанную программу 1С
   Обновим любую программу 1С и поможем с настройкой автоматического обновления.
9. Подключаем кассу и торговое оборудование к программе 1С
   Подключим и настроим любое совместимое торговое оборудование с программой 1С.
10. Дорабатываем программу 1С
    Создадим отчет, обработку или подсистему под ваши бизнес-процессы в любой конфигурации 1С.

Стоимость сопровождения и обслуживания программ 1С

При наличии объемных и интересных задач готовы обсудить индивидуальные условия работы с Вашей компанией.