1С:ИТС

1С:ИТС – официальное сопровождение пользователей программ «1С»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Поддержка осуществляется в рамках договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов, которые получает пользователь. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ «1С»:

  • уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
  • возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему «1С:Предприятие»;
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
  • квалифицированную помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С»;
  • доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в «1С:Лектории», а также возможность посещать лекции лично;
  • возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
  • функционал по обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в «1С:Предприятие 8»;
  • безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе «1С:Предприятие» из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в «облачном» хранилище.

Стоимость подписок ИТС

Вид договора 1С:ИТС Месяцы Льготная стоимость* Стоимость Бесплатные часы
ИТС ПРОФ**
1 4 015 руб. 4 818 руб. 1
3 8 031 руб. 9 636 руб. 3
6 15 498 руб. 18 600 руб. 6
12 29 664 руб. 35 592 руб. 12
ИТС Техно
6 6 546 руб. 7 854 руб.
12 12 528 руб. 15 036 руб.

 

*В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей «1С:Предприятия», а также для поощрения пользователей, которые без перерывов перезаключают договоры информационно-технологического сопровождения (далее ИТС), фирма «1С» объявляет об изменении рекомендованных розничных цен c 1 января 2016 года и введении льготных рекомендованных розничных цен при непрерывном продлении договора ИТС. Пользователям, которые продлевают сопровождение без перерыва, предоставляется льгота – сохранение цен 2015 года.

**Количество бесплатных часов распределяются пропорционально количеству месяцев подписки ИТС.

Описание подписок ИТС

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С», и включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ ( или ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС Строительство и ЖКХ, ИТС Медицина — на выбор пользователя).

Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно или ИТС Бюджет и обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Предоставляются фирмой «1С»: Договор уровня ТЕХНО Договор уровня ПРОФ
Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие»
Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»
Комплект ИТС
DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы

варианты:

варианты:

текущий выпуск журнала БУХ.1С
сувенир делового назначения
подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы «1С»)
Услуги, предоставляемые фирмой «1С»
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru (Интернет-версия ИТС)
Быстрый переход к Интернет-версии ИТС с Рабочего стола программы (подробнее)

в ограниченном объеме, только раздел «Технологическая поддержка»
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы «1С»
Консультации «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету»
1С-Лекторий — регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-Такском — удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами «1С:Предприятия 8»
до 50 пакетовдокументов в месяц

до 100 пакетов документов в месяц
1С-Отчетность – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы «1C» без выгрузки файлов и форм в другие приложения
один ИНН, один КПП
1С-Линк — возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе — «одной кнопкой» из 1С
1 туннель с подключением 2 баз

1 туннель с подключением 5 баз
1С-Бухфон – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки
два пользователя бесплатно

Более подробную информацию можно узнать на официальном сайте ITS.1c.ru

 

1С:ИТС Отраслевой

Сервис 1С:ИТС Отраслевой – не является самостоятельным видом 1С:ИТС, и может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС Техно и др.)

Стоимость сервиса 1С:ИТС Отраслевой зависит от Категории, по которой сопровождается конкретный программный продукт. Категория сопровождения по сервису зависит от сложности разработки и сопровождения программного продукта. Для каждого отраслевого решения определена одна Категория.
Информация — какое решение по какой Категории сервиса сопровождается, размещена в разделе «Решения, сопровождаемые по сервису».

1С: ИТС ОТРАСЛЕВОЙ

Период
12 месяцев

Период
6 месяцев

Период
3 месяца

Период
1 месяц

1

1С:ИТС Отраслевой 1-й Категории

12 000

6 300

3 300

1 500

2

1С:ИТС Отраслевой 2-й Категории

24 000

12 600

6 600

3 000

3

1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории

48 000

25 200

13 200

6 000

4

1С:ИТС Отраслевой 4-й Категории

72 000

37 800

19 800

9 000

5

1С:ИТС Отраслевой 5-й Категории

96 000

50 400

26 400

12 000

https://portal.1c.ru/app/branch


1С Предприятие, 1С Владивосток, Услуги 1С, Внедрение 1С, Обслуживание 1С, Сопровождение 1С, Поддержка 1С, Установка 1С, Обновление 1С, Купить 1С, 1С Продукты, 1С Бухгалтерия, 1С Торговля
Dexcel © 2017
Яндекс.Метрика